Сардэчна запрашаем на нашы вэб-сайты!
head_bg

Частыя пытанні

FAQ

ЧАСТА ЗАДАНЫЯ ПЫТАННІ

: Як купіць ?

A: 1. Перш за ўсё, у адпаведнасці з увядзеннем прадукту, раскажыце, якія прадукты вас цікавяць, і паспрабуйце паведаміць нам пра ваша асяроддзе выкарыстання і патрабаванні да выкарыстання.

2. Наш персанал па продажах парэкамендуе вам прыдатную канфігурацыю прадукцыі ў адпаведнасці з вашымі патрабаваннямі, напрыклад, еўрапейскія краіны маюць патрэбу ў сертыфікацыі ЕС, мы павінны рэкамендаваць прадукты з сертыфікацыяй CE, ЗША маюць патрабаванні па ахове навакольнага асяроддзя кліентаў, мы парэкамендуем EPA прадукт, а некаторыя краіны не прад'яўляюць асаблівых патрабаванняў, мы парэкамендуем эканамічна эфектыўную прадукцыю.
3. Кліенты могуць таксама вылучыць індывідуальныя патрабаванні, такія як замена сталёвай каляіны, замена японскага рухавіка Yanmar, усталёўка бакавога паваротнага рычага, устаноўка кандыцыянера і іншыя спецыяльныя патрабаванні.
4. Пасля таго, як усе патрабаванні задаволены, паведаміце нам колькасць замовы, спосаб аплаты, атрымальніка, інфармацыю пра порт. Мы звычайна патрабуем 30% першапачатковага ўзносу і 70% перад адпраўкай.
5. Падпісаў кантракт, пачаў вытворчасць пасля атрымання авансавага плацяжу і пачаў упакоўку і дастаўку пасля атрымання аплаты балансу.
6. Кліент атрымлівае прадукт і пачынае яго выкарыстоўваць. Мы вышлем кліентам падрабязныя інструкцыі па эксплуатацыі і кіраўніцтва па тэхнічным абслугоўванні, кліентам не прыйдзецца турбавацца аб выкарыстанні праблемы.
7. Асноўныя дэталі нашай прадукцыі (рухавік, рухавік, гідраўлічная сістэма) гарантаваны на адзін год, і мы заменім любыя дэталі асноўных дэталяў бясплатна.

: Як атрымаць найбольш прыдатную машыну і лепшую цану? 

A: 1) Папярэдняе абслугоўванне: мы можам дапамагчы вам знайсці адпаведнае абсталяванне ў адпаведнасці з вашымі патрабаваннямі.

2) Абслугоўванне пры продажы: мы строга выконваем камерцыйныя правілы, падпісваем кантракты, сочым за вытворчым працэсам, кантралюем якасць тавараў, адсочваем дастаўку тавараў і гарантуем бяспечнае атрыманне тавару.
3) Пасляпродажнае абслугоўванне: мы прапануем некаторыя расходныя матэрыялы разам з абсталяваннем, напрыклад, сумку для інструментаў.
У нас ёсць інструкцыя па эксплуатацыі для інструкцый па асноўнай устаноўцы і эксплуатацыі; відэакіраўніцтва для ліквідацыі непаладак; інжынеры, гатовыя да тэхнічнага абслугоўвання і рамонту пры неабходнасці.

: У вас ёсць інструкцыя да машыны?

A: Так, мы можам прадаставіць ручное праграмнае забеспячэнне, праграмнае забеспячэнне для кампакт-дыскаў і ўстаноўку відэа, якія дапамогуць вам кваліфікавана кіраваць машынай.

: Калі мы не ведаем, як карыстацца машынай, вы можаце навучыць нас?

A: Так, канечне. Мы можам прапанаваць вам бясплатнае навучанне і інжынераў, якія працуюць за мяжой, каб абслугоўваць машыны, калі вы хочаце прапанаваць ім бізнес-выдаткі.

: Як наконт вашага пасляпродажнага абслугоўвання?

A: Мы прапануем прафесійнае і своечасовае пасляпродажнае абслугоўванне, кругласутачнае онлайн-абслугоўванне праз тэлефон, Skype і WhatsApp.

: Як наконт гарантыйнага тэрміну?

A: Мы даем гарантыю якасці на адзін год для асноўных дэталяў.

: Які тэрмін пастаўкі?

A: Пасля атрымання першапачатковай аплаты тавар будзе гатовы да дастаўкі на працягу 5 дзён. Час адпачынку залежыць ад адлегласці і спосабу транспарціроўкі, якія неабходна ўзгадніць.

: Якія ўмовы аплаты вы можаце прыняць?

A: 30% першапачатковы плацёж, 70% аплата балансу, калі тавары гатовыя да дастаўкі T / T.

: Ці можам мы атрымаць спецыяльны заказ, такі як змена спецыфікацыі, выраб лагатыпа?

A: Так, мы прымаем наладжванне. Мы можам зразумець гэта ў кантракце, а потым распрацаваць і вырабіць тэхнічны старт у адпаведнасці з вашымі патрабаваннямі.

ХОЧАЦЕ ПРАЦАЦЬ З НАМІ?